感動の瞬間を叶えた喜びの言葉を掲載
VOICE
実際に当社のサービスをご利用いただいたお客様の声、人生の節目ごとの感想をご紹介していますので、ぜひご覧ください。「将来への不安が希望に変わった」「具体的な人生設計ができて安心した」など、多くの喜びの声が寄せられています。私たちのサービスの特徴を表す感想もいただき、これらの声は私たちの仕事の励みであり、さらなるサービス向上への原動力となっています。
40歳 男性 介護士
私は介護士として、日々多くの利用者様のケアに携わっています。
そんな中、老後コンシェルジュのサービスを知り、
介護士として一人では手が届かない部分を、
安心して人生の後半を楽しむためのパートナーとして、
40歳 女性 ケースワーカー
私はケースワーカーとして、
ある利用者様が、
老後コンシェルジュの存在は、
私のように、誰かの支えになりたいと感じている方にこそ、
T.Y様 女性 ケアマネージャー
ケアマネージャーとして、利用者様の健康管理や生活の質を守るために、さまざまな専門家との連携が必要です。その中で、薬剤師資格を持つ老後コンシェルジュの存在が非常に有益だと感じています。
特に、利用者様の服薬管理について悩むことが多かったのですが、薬剤師資格を持つコンシェルジュのアドバイスにより、適切な薬の選び方や飲み合わせの注意点を専門的に教えていただけたことで、より安心してケアプランを立てられるようになりました。また、高齢者の方は複数の薬を服用していることが多く、薬の副作用や相互作用についての不安も大きいですが、薬剤師としての視点で細かく指導していただけるため、利用者様やご家族も安心されています。
さらに、薬の管理に関する相談だけでなく、老後の生活全般に関する相談も受けられる点が、このサービスの大きな魅力です。医療や介護の知識を併せ持つコンシェルジュだからこそ、幅広い分野にわたるサポートを一貫して受けられることは、ケアマネージャーとしても非常に心強いと感じています。
「老後コンシェルジュ」のおかげで、より質の高いケアを提供でき、利用者様にも大変満足していただいています。利用者様にご紹介して良かったです。
M.S様 男性 介護士
介護士として、日々利用者様やそのご家族のサポートをしていますが、介護だけでは解決できない課題に直面することがよくあります。特に、介護保険や福祉サービス、老後の資金計画など、生活全般に関わる専門的なアドバイスが必要な場合は、どのように対応すればよいか悩むこともありました。
そこで、ある利用者様が老後の生活について多くの不安を抱えているのを見て、私は「老後コンシェルジュ」を紹介しました。老後コンシェルジュは、私が対応しきれない幅広い分野にわたる専門知識を持っており、介護以外の生活や経済、医療面に至るまでトータルに支援してくれる頼れる存在です。
実際に利用者様が老後コンシェルジュに相談された結果、介護サービスの利用方法だけでなく、年金や資産管理、将来的な介護施設の選定に至るまで、包括的なアドバイスを受けることができ、非常に満足されていました。利用者様やご家族も、将来の計画がより明確になり、不安が解消されたとおっしゃっていました。
紹介したことで、利用者様にとって最善のサポートが提供できたことを実感しています。介護士としての役割に加え、こうした専門家の助けを借りることで、より質の高いケアを提供できるようになったと感じています。これからも、利用者様の生活全般を支えるために、老後コンシェルジュを積極的に活用していきたいと思っています。